故事根据危机谈判专家Laurent Combalbert的职业经历改编——据称他和他的搭档Marwan Mery是世界上最顶尖的谈判专家。他们行遍全球，帮助跨国企业和政府机构处理复杂的谈判事件，提出解决冲突的最佳方案。