本剧采用诙谐不失庄重的手法，探讨多数人不愿面对的死亡课题。一家圆福生命礼仪集团，是殡葬业在台湾排名第三的企业。这一批分发到圆福生命三处的新人中，最受瞩目的是晓恩（黄姵嘉 饰），她能说善道肯学耐操还仗义执言，却让晓恩的直属长官红牌礼仪师阿圣（吴慷仁 饰）头痛不已，两人就此冲 突不断。新人里还有胆小体弱的贵意（林雨宣 饰）、平日嘻哈却不敢承认自己同志性向的麦笑（邱德洋 饰）、眼高手低的Johnson（郭鑫 饰），加上集团里的权威司仪万哥，以及赚钱为导向的长官秋老大（柯淑勤 饰）…这群礼仪师们在面对丧亲客户的服务过程中，也各自面临不同的人生课题。
宝贝邀请麦笑母亲参加麦笑的追思，麦母依然不答应；贵意要求万哥与Johnson完成麦笑的心愿，万哥為难，贵意只好逼Johnson一定要请来一团夏威夷男郎。还好晓恩开刀急救回来，不过这个意外让阿圣与晓恩重新规划未来，希…
贵意想劝麦母让宝贝参与麦笑的治丧事，阿圣要贵意想想麦母三代单传的压力、以及贵意目前扮演的角色是礼仪师还是麦笑的好友。贵意无法面对Johnson的示爱，选择逃避，无奈又染病。万哥看著这所有的人事变化，情绪濒失…
